Questions fréquentes

Le savon au fiel est constitué de savon et d'un extrait de bile animale, qui est obtenu industriellement selon des normes de qualité strictes. Le fiel permet d'émulsionner les graisses et donc de les rendre solubles dans l'eau.

Les agents de blanchiment enlèvent les taches blanchissables de fruits, de légumes, de thé, de café, de vin, etc. par oxydation, c'est-à-dire à l'aide de l'oxygène. En outre, ils rendent le blanc plus éclatant et ont une action antibactérienne. Du fait de l'action éclaircissante de ces agents, nous conseillons d'effectuer un test de résistance de la couleur avant traitement pour les textiles de couleur. N'utilisez pas d'agents de blanchiment sur des textiles en soie, sur de la laine vierge ou de la laine mérinos et encore sur le cachemire, car ils attaqueraient les fibres naturelles protéiques.

Au sens strict, l'oxydation est la réaction d'un corps à l'oxygène. Par extension, ce terme désigne les réactions chimiques entraînant une émission d'électrons. Une application pratique de cette réaction est le blanchiment à l'oxygène.

Les tensioactifs sont des substances actives de lavage qui diminuent la tension superficielle de l'eau. Ils permettent une meilleure humidification des fibres et donc la dissolution notamment de la saleté contenant de l'huile et du gras sur le textile. Il existe quatre groupes principaux de tensioactifs : les tensioactifs anioniques, les tensioactifs non ioniques, les tensioactifs cationiques et les tensioactifs amphotères.

Il s'agit du nom donné à certaines protéines qui accélèrent ou tout simplement permettent divers processus chimiques dans l'organisme. Dans les produits de nettoyage, les enzymes favorisent la décomposition ou la «dissolution» des saletés organiques; ces enzymes sont utilisées par exemple dans les détergents et les détachants. Les enzymes sont des protéines particulièrement efficaces, qui remplissent des fonctions spécifiques même en petites quantités et à basse température. On distingue différentes enzymes en fonction de leur action: les amylases, les cellulases, les lipases et les protéases.

Les solvants sont des liquides qui libèrent des agents actifs sans modifier leur composition. Ils participent au nettoyage et s'évaporent partiellement après utilisation. Ils sont souvent utilisés pour éliminer les saletés tenaces comme l'huile, la graisse, la cire, le goudron, la peinture, la laque ou la colle.

Ce sont des produits qui sont ajoutés à une lessive pour renforcer l'efficacité du lavage.

Les azurants optiques sont des composants aux propriétés fluorescentes. Ils ont pour mission d'augmenter la blancheur d'un textile en compensant le jaunissement : le rayonnement ultra-violet absorbé dans la lumière du soleil est réémis sous forme de fluorescence légèrement bleutée, soit la couleur complémentaire du jaune. Les textiles apparaissent ainsi «plus blanc».

Il existe deux types de fibres naturelles :

• les fibres naturelles végétales à base de cellulose telles que le coton, le lin, le chanvre, la soie artificielle, etc. Elles sont résistantes à la chaleur, au frottement et aux agents de blanchiment à base d'oxygène. On peut les blanchir sans problème car elles supportent aussi une certaine alcalinité. Attention néanmoins aux acides.
• les fibres naturelles animales telles que la soie, la laine vierge, la laine mérinos, le cachemire, etc. Elles sont à base de protéines comme la peau humaine et très sensibles à la chaleur, au frottement et aux agents de blanchiment à base d'oxygène.

Il existe deux types de fibres chimiques :

• les fibres synthétiques telles que le polyester (PES), le polyamide (PA), le polyacrylique (PAC), l'élasthanne, le lycra, etc.
• les fibres à base de cellulose telles que la viscose (CV), le lyocell, le modal, le cupro, l'acétate, etc. Elles sont très sensibles au frottement et aux agents de blanchiment à base d'oxygène. En outre, elles ont une résistance à l'humidité plus faible. C'est pourquoi il ne faut pas utiliser Dr. Beckmann Diable détacheur Bureau et Bricolage sur ces fibres.

Ces deux types de fibres chimiques sont des fibres fabriquées synthétiquement.

Pour éliminer efficacement les taches, il est important de savoir si un textile est grand teint ou non. C'est pourquoi nous vous conseillons de toujours vérifier avant le détachage la tenue des couleurs. Humectez à cet effet un chiffon propre, blanc avec un peu de Diable détacheur. Tamponnez à un endroit masqué, tel qu'un recoin intérieur du textile. Le chiffon blanc ne doit pas prendre la couleur du textile. Si ni la couleur ni la structure du tissu n'ont été modifiées après une brève action de la solution, le rinçage et le séchage du tissu, vous pouvez commencer le détachage.

Les acides désignent des liquides (souvent hautement) corrosifs et devant être manipulés avec prudence (par exemple l'acide chlorhydrique, l'acide sulfurique ou l'acide nitrique). Certains acides permettent d'enlever le calcaire et la rouille.

L'ammoniaque, la soude, l'oxyde de sodium et l'oxyde de potassium sont les composants de base principaux des détergents utilisés pour éliminer les résidus graisseux particulièrement tenaces (par exemple dans les fours) ou les engorgements (par exemple dans les tuyaux d'évacuation des eaux usées). Toutefois, les substances alcalines n’éliminent pas le calcaire. Les nettoyants formulés à partir de bases puissantes sont corrosifs. Par conséquent, il est impératif de respecter strictement la signalisation sur les emballages et les consignes de sécurité.

Les agents dits abrasifs agissent comme des éléments de polissage mécaniques dans les poudres à récurer, les pâtes à polir le métal ou les produits de nettoyage des cuisinières. La taille et la dureté des grains dépendent de la surface sur laquelle ils doivent être utilisés, de manière à nettoyer sans abîmer.

Il s'agit de la date de fabrication. Les Lingettes Anti-Décoloration peuvent être utilisées sans hésitation pendant les cinq ans suivant la date de fabrication.

Les couleurs Indanthrène sont des colorants grand teint et ne peuvent être décolorées.

Une tache est une impureté sur une surface, par exemple sur des textiles. Les taches peuvent se produire de manière très variées et avoir de multiples causes. On distingue quatre catégories principales :

• les taches grasses (par exemple l'huile alimentaire ou la crème),
• les taches à base de protéines (par exemple le sang ou le lait),
• les taches blanchissables (par exemple le jus de fruit, le café, le vin rouge, le thé, les moisissures, etc.)
• et les taches pigmentées (par exemple le stylo-bille, le feutre, la peinture à l'eau, le rouge à lèvres, le cambouis, la terre, le maquillage, etc.).

Il existe aussi un certain nombre de taches particulières, comme la rouille et les taches dites de lait, qui sont constituées d'une combinaison de plusieurs types de taches.

Toutes les taches ne se ressemblent pas. Il existe différents types de taches avec des différences de structure et de propriété. Si une tache particulière doit être enlevée, le détachant doit tenir compte de sa structure et de sa composition pour la combattre. Pour éliminer avec succès par exemple des taches de gras, on utilise des tensioactifs, qui réduisent la tension superficielle de l'eau et permettent donc le détachage. Pour les taches pigmentées (comme le stylo-bille ou le maquillage), des substances actives spécifiques absorbent les pigments et dissolvent ainsi la tache. Les taches javellisables sont éliminées par oxydation, c'est-à-dire par l'action de l'oxygène. Pour éliminer efficacement les taches les plus fréquentes, Dr. Beckmann propose huit détachants sur mesure, spécialisés dans des types de tache particuliers.

Hélas non. Les taches indélébiles proviennent par exemple

• des colles extra fortes et de la mousse PU (les taches durcissent trop)
• de l'encre de chine (pas à base d'eau)
• des marqueurs Edding
• des encres/feutres indélébiles ainsi que des stylos-billes indélébiles. La plupart du temps, ils sont de couleur noire.

Les taches pigmentées et qui ont été lavées et/ou repassées avant le détachage ne peuvent plus, non plus, être enlevées.

Exposez les textiles comprenant des traces résiduelles de bêta-carotène, comme par exemple des taches de tomate mais aussi de carotte, de poivron, de cerise ou d'abricot, à la lumière du jour. Les taches résiduelles disparaissent d'elles-mêmes grâce aux rayons UV de la lumière.

Traitez à nouveau la tache. Veuillez respecter les instructions d'utilisation pour les taches particulièrement tenaces et tamponner soigneusement la tache avec un chiffon humide après la durée d'application.

Vous enleverez les taches de vin rouge à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons.

Ce Diable détacheur ne peut être utiliisé pour des taches sur un tapis. Dans ce cas, nous vous conseillons Dr. Beckmann Brosse Nettoyante Tapis.

Le Diable détacheur fruits et boissons n'est pas adapté à l'élimination des taches sur les canapés et les coussins. Nous vous conseillons pour cela le produit Dr. Beckmann Savon détachant au fiel de bœuf. 

Vous pouvez acheter le Diable détacheur Fruits et Boissons qui élimine aussi les taches de moisissures dans toutes les drogueries et les supermarchés bien achalandés.

Les textiles qui sont conservés à l'humidité subissent des altérations. Au début, des taches rougeâtres apparaissent puis elles deviennent progressivement noires. On dit aussi que le linge est piqué. Vous pouvez enlever ces taches de moisi à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons. Utilisez pour cela la méthode de trempage et laissez agir jusqu'à 24 heures, car dans la méthode d'aspersion, le temps d'action est trop court.

Il existe toujours, il a seulement changé d'aspect et s'appelle désormais Diable détacheur Fruits et Boissons. Nous avons conservé la formule d'origine, elle se retrouve dans le Diable détacheur Fruits et Boissons. Ragardez l'emballage, en bas à droite, dans l’énumération, vous lirez aussi moisissures.

Peut-être avez vous traité la tache au préalable avec de l'eau chaude  ou l’avez vous lavé à haute température ? Vous avez alors modifié les proportions de protéines dans le sang. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'enlever la tache à l'aide du Sel détachant de Dr. Beckmann, par la méthode de trempage en lavabo.

Dr. Beckmann Diable détacheur sang et protéines enlève également les grosses taches de glace au chocolat. Ce qui est important c'est que vous enleviez la tache avant le lavage.

S'il s'agit de taches de sang anciennes, c'est possible. Les composants de tache de sang changent en vieillissant. Essayez Dr. Beckmann Diable détacheur rouille et déodorant, car le sang contient aussi du fer ou plus exactement de l'oxyde de fer lorsqu'il vieillit.

La tache doit être entièrement tamponnée avant le lavage car les résidus de tache sont  maintenant fixés par le lavage et ne peuvent plus être éliminés.

L'encre noire contient des particules de suie qui ne peuvent pas être éliminées.

Malheureusement l'encre indélébile ne peut pas être enlevée même avec un Diable détacheur.

Les taches des marqueurs permanents comme Edding ne peuvent malheureusement pas être enlevées.

Seulement si vous pouvez retirer la housse, dans ce cas vous pourrez traiter et enlever la tache selon les instructions d'utilisation pour textiles lavables.

Hélas non. En ce qui concerne le cuir artificiel, la tache pénètre si profondément dans la matière à cause du plastifiant du cuir artificiel qu'elle ne peut plus être enlevée. Même si c'est du cuir, les taches pénètrent trop profondément.

Seulement si vous pouvez retirer la housse, dans ce cas vous pourrez traiter et enlever la tache selon les instructions d'utilisation pour textiles lavables.

Dr. Beckmann Diable détacheur Rouille et Déodorant enlève les tâches contenant de l'oxyde de fer. Si la tache a été provoquée par d'autres oxydes de métaux, le Diable détacheur Rouille et Déodorant n'est malheureusement pas adapté.

Les taches de sueur renferment plusieurs constituants. Les agents d'inhibition des odeurs d'un déodorant sont éliminés par ce Diable détacheur, et non les autres constituants, car ces derniers peuvent être très différents selon le déodorant. Vous pouvez essayer d'enlever l'auréole jaune avec le Diable détacheur Fruits et Boissons en suivant la méthode de trempage.

Une tache de sueur renferme plusieurs constituants qui peuvent être très tenaces. Les traces blanches correspondent à des résidus de déodorant. Dans ce cas, nous préconisons de renouveler l’application du Diable détacheur Rouille et Déodorant combinée avec le Diable détacheur Lubrifiants et Huiles (simultanément), pour que les derniers constituants de la tache soient également éliminés.

La température élevée du repassage a fixé les pigments dans le tissu comme lors d'une vraie impression. Il n'est malheureusement plus possible de les éliminer.

La tache n'a sans doute pas été détachée entièrement avant le lavage. Par le lavage, les résidus de tache se sont désormais fixés dans le tissu. Nous conseillons dans ce cas un second traitement à l'aide du Diable détacheur Fruits et Boissons avec la méthode de trempage, la tache d'origine ayant été modifiée chimiquement du fait du lavage.

Si les textiles tachés ont déjà été lavés, les taches se sont fixées dans le tissu du fait du lavage et ne peuvent malheureusement plus être éliminées.

Si les textiles tachés ont déjà été lavés, les taches de maquillage se sont fixées dans le tissu du fait du lavage et ne peuvent malheureusement plus être éliminées.

La tache ne doit surtout pas sécher. Vous devez donc bien l'imbiber et placer le tissu entre deux soucoupes. Ainsi, le Diable détacheur liquide ne peut pas s'échapper et peut mieux déployer son action. Vous pouvez renouveler l'opération sans scrupules.

Cela est peut-être dû à la propriété de la peinture. Il n'est pas possible de détacher les peintures contenant des solvants, car elles durcissent.

Non, dans ce cas nous vous conseillons Dr. Beckmann Brosse détachante. Avec le Diable détacheur Lubrifiants et Huiles, vous abimeriez la membrane de votre veste fonctionnelle.

Contrairement aux tapis et moquettes, les meubles rembourrés contiennent plusieurs couches de tissus. Le produit s’imprègne dans les couches inférieures du tissu et davantage encore avec l’utilisation de la brosse. Un résidu de produit pourrait rester incrusté dans la matière au risque de provoquer une tache.

Après le traitement, il est par conséquent important de retirer complètement le produit en tamponnant avec un chiffon blanc et humide, ce qui est difficile à effectuer sur un tissu d’ameublement. Cependant, si des substances actives restent imprégnées dans le tissu, celles-ci pourront absorber la saleté. Une tache foncée pourra alors apparaître après un certain temps. Pour les tissus d’ameublement , nous recommandons l'utilisation du Dr. Beckmann Savon détachant.

Cette auréole vient d’un rinçage insuffisant après traitement de la tache. Veuillez tamponner largement et avec soin l'endroit traité, utilisez pour cela un chiffon humide. Placez également de l'essuie-tout absorbant sous l'endroit traité pour qu'il puisse absorber les résidus de tache et de produit. Lorsque tous les résidus sont éliminés, il ne reste plus d'auréole après le séchage.

Liées à la transpiration, des particules de graisse de la peau se déposent sur les vêtements. Ce sont les traces que vous voyez sur le col.

Il est important lors de l'application du Diable détacheur Lubrifiants et Huiles que la tache soit bien imbibée de liquide. Elle ne doit surtout pas sécher; vous pouvez pour cela recouvrir l'endroit traité avec une soucoupe, c’est ainsi que le Diable détacheur peut déployer efficacement sa puissance de dissolution.

Lors des premières lessives, les nouveaux textiles aux couleurs vives ou foncées doivent toujours être lavés séparément. Cette information figure également sur l’emballage.

Les lessives classiques contiennent un agent azurant optique à base d'oxygène et un agent blanchissant. Ceux-ci favorisent la décoloration. Nous vous conseillons à l'avenir d'utiliser une lessive spéciale couleurs pour les textiles colorés afin d'éviter les décolorations.

Oui, sa capacité d'absorption des couleurs n'en sera pas altérée.

Les agents de surface anioniques contenus dans les lessives ne sont pas entièrement éliminés durant le cycle de rinçage et des résidus de ces agents restent dans les textiles. Les lessives classiques contiennent plus d’agents de surface anioniques qu’une lessive spéciale pour vêtements de sport. Les tensioactifs n’abîment pas ni ne détruisent d’eux-mêmes les textiles ou membranes fonctionnels. Cependant, plus ces agents de surface sont nombreux, plus les résidus risquent de s’incruster dans les pores / tubes capillaires des textiles, ce qui inhibe les propriétés telle que la «respirabilité» ou «le caractère déperlant».

Cela a également un impact négatif sur le traitement déperlant, car les agents de surface restant dans les pores ne permettent pas la distribution homogène et complète du revêtement.

D’ordinaire, les lessives en poudre ne sont pas adaptées aux textiles fonctionnels parce qu’elles contiennent, entre autres ingrédients, jusqu’à 30% de zéolithe (adoucisseur d’eau) qui pénètrent dans les fibres et influent ainsi négativement sur les fonctions des vêtements fonctionnels.

Cela est probablement dû au fait que vous avez utilisé trop de lessive en combinaison avec le Super Blanc. Cela peut donner aux textiles une couleur jaunâtre au lieu d'un blanc éclatant. Vous pouvez enlever la teinte jaune avec un décolorant.

La « Formule Fibre Active » garantit le nettoyage en douceur et l’entretien spécifique des vêtements fonctionnels, d’extérieur et sportifs en vue de maintenir leurs fonctionnalités.

Les tensioactifs doux éliminent non seulement les taches provenant de l’extérieur (par ex. boue, argile) et la graisse de la peau (sébum), mais ils libèrent aussi entièrement les fibres des plus petites particules de saleté (sueur, résidus de lessive) qui pénètrent dans les pores / tubes capillaires fins des fibres.

C’est ainsi que la membrane est maintenue et la respirabilité restaurée. Grâce au composant de neutralisation d’odeurs, elle neutralise les odeurs désagréables.

D’autres nettoyants hygiéniques ont pour unique finalité la désinfection du linge. Par comparaison, Blanc et Hygiène associe les deux avantages d’une poudre purifiante et blanchissante.

La Pierre d´argile dr. Beckmann s´utilise aussi sur du marbre et du granite. En cas de doute, prière de tester la surface à un endroit discret.

Vous pouvez toujours commander une nouvelle éponge par courrier électronique. N´oubliez pas de mentionner votre addresse complète dans le e-mail. Il en va de même que nous ne diffuserons pas ces informations à des tiers.

Nous vous prions de nous rédiger un courrier électronique avec vos données de contact et le numéro de lot (présent sur la face inférieure de l´emballage). Nous vous enverrons aussitôt une éponge de remplacement. Il en va de même que nous ne diffuserons pas ces informations à des tiers.

Bien que solide, le Charbon Actif ne possède pas de pouvoir abrasif et n’endommage pas les surfaces à l’intérieur de la machine à laver, les tuyaux ou les joints. Il n’y a pas de risque d’accumulation du Charbon Actif dans le lave-linge qui est très léger : il sera évacué avec l’eau de rinçage.

Vous trouverez le marquage au dos du flacon, en haut à droite.

Evidemment, car plus la température de nettoyage du lave-linge est élevée, mieux les graisses et autres résidus sont éliminés.

Cela est dû aux dépôts de la lessive liquide et de l'adoucissant. Ceux-ci se trouvent dans le conduit entre le bac du tiroir à lessive et le tambour et sont aussi bien tenaces que difficiles à atteindre. Nous vous conseillons de renouveler l'opération avec Dr. Beckmann Hygiène Parfaite à 95 °C.

Il existe deux façons de produire de l'alcool : de façon industrielle et chimique ou de façon biologique par fermentation par exemple de pommes de terre, de céréales, de mélasse de canne à sucre, etc. C'est cette deuxième méthode qui est utilisée dans le cas de Dr. Beckmann Nettoyant frigo.

Choisissez un emplacement dans le casier du bas du réfrigérateur. Ainsi, l'air circule mieux et l'oeuf de réfrigérateur peut remplir ses fonctions plus efficacement.

Parce que l'oeuf Frigo-fraîche ne dégage pas d'odeur afin de ne pas altérer les arômes des aliments.

Non.

Bien sur, car plus la température de lavage du lave-vaisselle est élevée, mieux les graisses et autres résidus sont éliminés.

La particularité de notre Gel Nettoyant Four et Barbecue réside dans le fait que, contrairement à bien d’autres aérosols, il est appliqué avec une tête de pulvérisation. Alors que bien d’autres aérosols vaporisent généralement une mousse, nous pulvérisons un gel. Contrairement aux aérosols, il ne diffuse pas d’émanations ou brumes de pulvérisation agressives et irritantes susceptibles de gêner le consommateur. En plus, la formule est sans odeur.

Sa texture visqueuse semblable à du gel procure 3 avantages décisifs:

a) le produit adhère particulièrement bien aux surfaces verticales et produit ainsi un effet ciblé;

b) il pénètre dans les couches les plus profondes des incrustations, même tenaces, et n’agresse pas la matière;

c) il garde la saleté humide pendant très longtemps.

Les principes actifs disposent ainsi de suffisamment de temps pour retirer les salissures du substrat (de nombreux nettoyants sèchent ou coulent après une courte durée, les principes actifs perdant de leur effet), de sorte qu’ils peuvent être éliminés très facilement après-coup